快递追踪
输入发货通知中的快递单号,通过 17TRACK 查看物流进度。这里不能使用 Shopify 订单编号查询。
在新页面打开 17TRACK 将在新标签页打开。请复制上方的快递单号,再粘贴到 17TRACK 查询。
如何查看物流
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找到快递单号
发货后,请查看发货通知或订单详情。查询时应使用快递单号,而不是 Shopify 订单编号。
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在上方输入一个单号
点击“通过 17TRACK 查询”,即可将该快递单号发送至 17TRACK,并打开查询窗口。
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查看物流进度
物流记录由承运商通过 17TRACK 提供。如果窗口无法显示,请在新页面打开 17TRACK,并粘贴单号查询。
常见问答
为什么暂时没有物流信息?
包裹可能尚未发货,或承运商尚未录入首次扫描记录。请确认快递单号输入正确,并稍后再次查询。
物流状态多久更新?
物流更新由承运商提供,更新频率因承运商及配送阶段而异,新的扫描记录可能需要一段时间才会显示。
在哪里可以找到快递单号?
请查看发货通知,或通过“我的订单”及订单确认消息中的链接打开订单详情。快递单号会在发货后添加。如果找不到,请通过 WhatsApp 联系客服。