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快遞追蹤

輸入出貨通知中的快遞單號,透過 17TRACK 查看物流進度。這裡無法使用 Shopify 訂單編號查詢。

每次輸入一個快遞單號,可包含英文字母、數字或連字號。請勿輸入 Shopify 訂單編號。

在新頁面開啟 17TRACK 將在新分頁開啟。請複製上方的快遞單號,再貼到 17TRACK 查詢。

如何查看物流

  1. 找到快遞單號

    出貨後,請查看出貨通知或訂單詳情。查詢時應使用快遞單號,而不是 Shopify 訂單編號。

  2. 在上方輸入一個單號

    點擊「透過 17TRACK 查詢」,即可將該快遞單號傳送至 17TRACK,並開啟查詢視窗。

  3. 查看物流進度

    物流紀錄由承運商透過 17TRACK 提供。如果視窗無法顯示,請在新頁面開啟 17TRACK,並貼上單號查詢。

常見問答

為什麼暫時沒有物流資訊?

包裹可能尚未出貨,或承運商尚未登錄首次掃描紀錄。請確認快遞單號輸入正確,並稍後再次查詢。

物流狀態多久更新?

物流更新由承運商提供,更新頻率因承運商及配送階段而異,新的掃描紀錄可能需要一段時間才會顯示。

在哪裡可以找到快遞單號?

請查看出貨通知,或透過「我的訂單」及訂單確認訊息中的連結開啟訂單詳情。快遞單號會在出貨後新增。如果找不到,請透過 WhatsApp 聯絡客服。