快遞追蹤
輸入出貨通知中的快遞單號,透過 17TRACK 查看物流進度。這裡無法使用 Shopify 訂單編號查詢。
在新頁面開啟 17TRACK 將在新分頁開啟。請複製上方的快遞單號,再貼到 17TRACK 查詢。
如何查看物流
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找到快遞單號
出貨後,請查看出貨通知或訂單詳情。查詢時應使用快遞單號,而不是 Shopify 訂單編號。
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在上方輸入一個單號
點擊「透過 17TRACK 查詢」,即可將該快遞單號傳送至 17TRACK,並開啟查詢視窗。
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查看物流進度
物流紀錄由承運商透過 17TRACK 提供。如果視窗無法顯示,請在新頁面開啟 17TRACK,並貼上單號查詢。
常見問答
為什麼暫時沒有物流資訊?
包裹可能尚未出貨,或承運商尚未登錄首次掃描紀錄。請確認快遞單號輸入正確,並稍後再次查詢。
物流狀態多久更新?
物流更新由承運商提供,更新頻率因承運商及配送階段而異,新的掃描紀錄可能需要一段時間才會顯示。
在哪裡可以找到快遞單號?
請查看出貨通知,或透過「我的訂單」及訂單確認訊息中的連結開啟訂單詳情。快遞單號會在出貨後新增。如果找不到,請透過 WhatsApp 聯絡客服。